Materiały eksploatacyjne Usługi informatyczne
Napisz do nas!

Serwis & usługi
informatyczne

Mając na uwadze ciągłość funkcjonowania Państwa rozwiązań IT uruchomiliśmy profesjonalny serwis sprzętu komputerowego. Podejmiemy się diagnozy podzespołów bazowych, modernizacji sprzętu komputerowego, jak i okresowej konserwacji stacji roboczych wraz z zainstalowanym oprogramowaniem. W tym celu przygotowaliśmy specjalistyczną infrastrukturę firmy z pomieszczeniami wyposażonymi w stanowiska montażowo – serwisowe. 

Poza usterkami sprzętowymi, zajmujemy się również problemami z oprogramowaniem. Świadczymy usługi instalacji systemów operacyjnych, sterowników, konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarek, skanerów, itp.) oraz konfiguracji sieci przewodowych czy bezprzewodowych. 

W przypadku zdiagnozowania usterki i konieczności zakupu nowego podzespołu bazowego, jesteśmy w stanie zaoferować naszym klientom, zarówno nowe, jak i używane produkty, z okresową gwarancją rozruchową. 

W ramach serwisu komputerowego świadczymy następujące usługi:
• pogotowie komputerowe,
• naprawa komputerów - wymiana podzespołów,
• instalacja oprogramowania,
• usuwanie wirusów i innego złośliwego oprogramowania,
• konfiguracja urządzeń peryferyjnych,
• montaż i konfiguracja sieci komputerowych,
• wykonywanie okresowych kopii danych,
• doradztwo i pomoc dotyczącą obsługi oprogramowania i sprzętu.

Oddając sprzęt zakupiony w naszej firmie do naprawy należy spełnić następujące warunki:
• Sprzęt powinien zawierać oryginalne opakowanie umożliwiające bezpieczny transport do serwisu.
• Przesyłany sprzęt powinien być kompletny (łącznie z akcesoriami mającymi wpływ na funkcjonalność sprzętu lub mogącymi być jedną z przyczyn nieprawidłowego funkcjonowania).
• Klient zobowiązany jest do dołączenia kserokopii faktury zakupu lub paragonu, oryginalnej karty gwarancyjnej (gwarancja producenta) oraz szczegółowo opisać występującą usterkę i okoliczności jej powstania.